アプリ本体の説明【アプリ本体から送信される利用者情報、目的、送信先】- アクセス日時や回数、接続キャリア名、端末モデル名、広告用ID、接続IPアドレス、OS名・OSバージョン、お客様による閲覧/操作履歴/購入情報/不具合発生時のエラーログ等のシステムログ情報、を、アプリおよび各種サービスのご利用状況の調査・分析のために、KDDI株式会社へ自動的に送信します。なお、KDDI株式会社は、当社の業務委託の遂行する範囲（個人を識別しない加工を含む利用）として株式会社mediba、アイレット株式会社、株式会社カヤック、株式会社Pocket RDに業務委託先として取り扱わせることがあります。
- 本アプリ・サービスの提供及び運営、サービスの品質向上と新サービス開発を行うために利用させていただきます。
- AuthToken（認証チケット）、お客様による入力情報（メールアドレス・ソーシャルアカウントID・au ID・生年月日）を、お客様の認証・識別のために、KDDI株式会社へ自動的に送信します。この情報を第三者へ提供することはございません。
- 次回以降のサービスへの自動ログインを実現するために利用させていただきます。
- au ID に紐づくお客様情報（属性情報及びKDDI株式会社のサービスへの加入、KDDI株式会社の他サービス・通信の利用状況）を、アプリおよび各種サービスのご利用状況を調査・分析するためのために、KDDI株式会社へ自動的に送信します。この情報を第三者へ提供することはございません。
- アプリおよび各種サービスのご利用状況の調査・分析、サービス品質向上と新サービス開発、またその他KDDI株式会社が別途定める「KDDIプライバシーポリシー」に定める利用目的のために利用させていただきます
- アプリ画面・お問い合わせフォームからご入力頂いたお客様情報（ユーザー名、ユーザーID、メールアドレス、お問い合わせ内容）を、お客様サポートのために、KDDI株式会社へ送信します。なお、KDDI株式会社は、当社の業務委託の遂行する範囲（個人を識別しない加工を含む利用）として株式会社mediba、株式会社カヤックに業務委託先として取り扱わせることがあります。
当社は、メールサポートに必要なシステムに Zendesk を使用しています。Zendeskのプライバシーポリシーはhttps://www.zendesk.co.jp/company/customers-partners/privacy-policy/をご覧ください。- お客様からのお問い合わせに対応するために利用させていただきます。
- アプリ画面からアップロード頂いた写真を、アプリ・サービスの提供および運営のために、KDDI株式会社へ送信します。なお、KDDI株式会社は、当社の業務委託の遂行する範囲（個人を識別しない加工を含む利用）として株式会社mediba、アイレット株式会社、株式会社カヤックに業務委託先として取り扱わせることがあります。
- アプリ内で作成できるユーザープロフィールへの掲載に利用させていただきます。
- 本アプリの中でお客様の操作により入力されたコミュニケーション内容（お客様がアプリ内で発話された音声データ、入力したテキストデータ） を、アプリ・サービスの提供および運営のために、KDDI株式会社へ自動的に送信します。なお、KDDI株式会社は、当社の業務委託の遂行する範囲（個人を識別しない加工を含む利用）として株式会社mediba、アイレット株式会社、株式会社カヤック、株式会社Pocket RDに業務委託先として取り扱わせることがあります。
- アプリ画面から選択いただいた利用規約およびプライバシーポリシー等個別同意項目の許諾（同意、非同意）情報を、アプリ・サービスの提供および運営のために、KDDI株式会社へ送信します。なお、KDDI株式会社は、当社の業務委託の遂行する範囲（個人を識別しない加工を含む利用）として株式会社medibaに業務委託先として取り扱わせることがあります。
- アプリ・サービスの提供および運営、お客様からのお問い合わせに対応するために利用させていただきます。
【アプリ本体からの利用者情報の送信停止／削除とその影響など】- 本アプリは、利用者情報の送信を停止する手段を提供しておりません。送信を停止したい場合には、本アプリをアンインストールしてください。
- 本アプリは、本サービスの利用中に送信された利用者情報を送信先のサーバから削除する手段を提供しておりません。本サービスから退会いただくことで、送信された利用者情報を削除いたします。
【データポータビリティの有無】- 本アプリで収集したデータのデータポータビリティには対応していません。
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組み込まれた外部の情報収集モジュール(※１)の説明【情報収集モジュールから送信される利用者情報、目的、送信先】
αU metaverseアプリには、以下の情報収集モジュールが含まれます。
※１:情報収集モジュールとは、広告表示やアプリの利用頻度を解析する、アプリ本体の機能とは独立した、第三者が作成したプログラムのことです。
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Google Firebase Analytics
本アプリは、 Google, Inc. （以下「Google」）が提供する解析サービスであるFirebaseを用いて、端末情報（機種、OSバージョン、端末バージョン）、および、お客様による閲覧/操作履歴/購入情報/不具合発生時のエラーログ等のシステムログ情報を取得する機能を有しています。
なお、数値情報は、 Google へ送信された後、 Google にて分析統計処理が施され、個人が特定できないように加工された状態で Google から KDDI株式会社 へ送信されます。
KDDI株式会社 は、 マーケティング分析 及び KDDI株式会社のサービス（本アプリに係るサービスに限りません。）の品質向上 のために、端末情報（機種、OSバージョン、端末バージョン）、および、お客様による閲覧/操作履歴/購入情報/不具合発生時のエラーログ等のシステムログ情報を利用します。
またGoogle は、Google の責任の下、 Google の利用規約及びプライバシーポリシーに基づき、端末情報（機種、OSバージョン、端末バージョン）、および、お客様による閲覧/操作履歴/購入情報/不具合発生時のエラーログ等のシステムログ情報を管理します。詳細については、 Google のホームページでご確認ください。
Google URL https://policies.google.com/technologies/types?hl=ja
Googleプラポリ https://policies.google.com/privacy
Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用について
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/ |
adjust
本アプリは、adjust, Inc. （以下「adjust社」）が提供する広告効果測定サービスであるadjustを用いて、広告用ID・端末のシステムログ情報・その他 を取得する機能を有しています。
KDDI株式会社 は、 広告効果の検証・改善及び最適な広告の配信 のため、adjust社へ広告用ID・端末のシステムログ情報・その他 を送信します。
ただし、広告用ID・端末のシステムログ情報・その他 によって個人を特定することはできません。
また、 adjust社 は、 adjust社 の責任の下、 adjust社 のポリシーに基づき、広告用ID・端末のシステムログ情報・その他 を管理します。
adjust社プラポリ https://www.adjust.com/ja/terms/privacy-policy/ |
アプリ／アプリ提供者の説明【KDDI株式会社の個人情報保護方針】
当社の個人情報保護方針（事業者プラポリ）は、下記のリンクよりご確認ください。本個人情報保護方針（事業者プラポリ）と、本アプリプラポリが異なる場合には、本アプリプラポリが優先されるものとします。
http://www.kddi.com/corporate/kddi/public/privacy/
業務委託先の個人情報保護方針は下記よりご確認ください。
株式会社mediba
https://www.mediba.jp/privacy/
アイレット株式会社
https://www.iret.co.jp/privacy/
株式会社カヤック
https://www.kayac.com/privacy
株式会社Pocket RD
https://pocket-rd.com/privacy-policy.html
【KDDI株式会社の問い合わせ窓口】
利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご相談は以下の窓口でお受けいたします。
アプリでのお客様情報の取り扱い窓口担当mailto:support@vc-help.zendesk.com
【本アプリプラポリの変更について】
本アプリのバージョンアップに伴って、送信される利用者情報、目的、送信先が変更される場合があります。変更内容などは、新バージョンのアプリに付随するアプリプラポリをご参照ください。
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